Задержка пенсии (алгоритм действий)

Причины задержки выплаты пенсии

Начать нужно с графика выплаты пенсии. Конкретный день, в который должно происходить начисление денег, зависит от вашего места проживания — все необходимые на этот счет данные обязано предоставить ваше представительство Пенсионного фонда (8 (800) 600-44-44 звонок бесплатный). Прежде чем начинать беспокоиться о задержке пенсии и обзванивать соответствующие органы, помните: выплаты могут попасть на нерабочий день (выходной) или государственный праздник. В этом случае пенсию вам обязаны будут начислить ранее этого срока.

Если же выплаты не были начислены в установленный день, время задаться вопросом: почему задерживают пенсию? Причин этому может быть много. Иногда они являются следствием непростой финансово-экономической ситуации, но чаще появляются по вине человеческого фактора. Назовем несколько наиболее частых причин, по которым происходит задержка начисления пенсии:

  • В Пенсионном фонде не оказалось необходимого объема денег, чтобы выплатить пенсии вовремя. К сожалению, ряд регионов России пришлось столкнуться с этим в последние годы.
  • Задержка может произойти на этапе перечисления денежных средств - в этом случае, вина лежит на финансовом учреждении. Средства при этом будут перечислены с опозданием в 1-2 дня.
  • Документы, подаваемые в Пенсионный фонд РФ, были неправильно оформлены. Это особенно актуально для той категории граждан, которые получают пенсию впервые.
  • Причиной задержки иногда становится длительный процесс согласования и оформления документации между ПФР и финучреждением.
  • В ходе активации пластиковой карты, на который происходит начисление пенсии, были допущены ошибки. С этим запросом следует обратиться в финучреждение (как правило сбербанк) и узнать, почему пенсионная карта не работает.

Куда следует обратиться, если выплату пенсии задерживают?

Если одна из вышеперечисленных причин подпадает под ваш случай, можно и нужно начинать действовать. Слишком рано бить тревогу тоже не стоит: учитывая ряд технических моментов, а также неслаженность работы российских социальных служб, обращаться в соответствующие органы следует через 5-7 дней с момента невыплаты пенсии, не раньше. Действовать предлагаем по самой простой схеме:

  • Для начала получите в банке бумагу о том, что начисление пенсии не произошло в установленный день. Например, если имела место задержка пенсии на карту Сбербанка, сразу наведайтесь в одной из отделений учреждения: представители банки обязаны будут предоставить отчет об операциях, совершенных по вашему счету.
  • Также затребуйте в банке документальное подтверждение, что пенсия не была начислена на счет карты.
  • Получив нужные бумаги в отделении банка, обращайтесь в следующую инстанцию - Пенсионный фонд.

Обжалование и защита своих прав в суде

Итак, если вы всё же не получили пенсию в срок и решили обратиться в свой банк или пенсионный фонд за разъяснениями, дождитесь ответа. Вам будут обязаны рассказать об обстоятельствах, послуживших причиной невыплаты, а также указать новый срок, по истечении которого будет переведена пенсия. Как правило, этой меры достаточно, чтобы решить проблему. Если же в установленный срок разъяснений на запрос не последовало, вы в праве подать жалобу:

  • в ПФР;
  • в финучреждение;
  • в прокуратуру.

Рассмотреть ее обязаны в течение месяца со дня подачи в каждую из указанных инстанций. Единого образца для жалобы не существует: как и всякая претензия, оформляемая документально, жалоба пишется в свободной форме. Тем не менее, к содержанию документа предъявляется ряд требований. В документе частное лицо указывает:

  • название органа, в который подается жалоба;
  • личные данные (ФИО, адрес, телефонный номер);
  • содержание предъявляемой претензии (необходимо описать ситуацию);
  • требования к органу (что вы хотите), в который подается жалоба, со ссылками на действующее законодательство РФ;
  • дату написания жалобы;
  • список приложений.

Если подача жалобы не решит проблемы, вы можете встать на защиту своих прав в суде (по месту нахождения отделения своего ПФР). Чтобы грамотно составить иск, советуем обратиться за консультацией к юристу. Если такой возможности нет, заявление в суд вы можете написать самостоятельно - отыскать соответствующий образец в сети не составит особого труда.

Яндекс.Метрика

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 п.2 ГК РФ. © 2022 Все права защищены.